Política de Devoluciones
Ámbito de aplicación
Esta política de devoluciones se aplica exclusivamente a las transacciones realizadas a través de ANMOL APP, una plataforma B2B destinada a clientes profesionales del sector textil.
Ventas profesionales
Todas las ventas realizadas a través de nuestra plataforma están dirigidas a clientes profesionales y empresas. Las condiciones comerciales, incluyendo las políticas de devolución, pueden variar según los acuerdos comerciales establecidos con cada cliente.
Solicitud de devoluciones
Las solicitudes de devolución se gestionan de forma individualizada, teniendo en cuenta las circunstancias específicas de cada caso y los términos acordados previamente con el cliente.
Las solicitudes serán revisadas en un plazo razonable desde su recepción.
Proceso de reembolso
Cuando se aprueba una devolución, el reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago original siempre que sea posible. El plazo de procesamiento puede variar según el método de pago utilizado.
En caso de aprobación, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la operación.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos, póngase en contacto con nosotros: